Aviso de Privacidade
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O AGROGALAXY PARTICIPAÇÕES S/A, empresa devidamente constituída de acordo com as leis brasileiras, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 21.240.146/0001-84, com sede na Rua Iguatemi, nº 192 – 10.º Andar, Conjunto 103, Edifício Iguatemi Offices Business – Itaim Bibi, na cidade e estado de São Paulo, CEP 01.453-000, e as suas empresas subisiárias (“AgroGalaxy”), com o compromisso legal de respeitar a sua privacidade e a segurança de seus dados pessoais, desenvolveu este Aviso de Privacidade (“Aviso”) para informar como coletamos e tratamos os seus dados pessoais.
Este documento faz parte do Programa de Conformidade do AgroGalaxy à Lei Federal nº 13.709 de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e a outras leis e boas práticas internacionais relativas à proteção de dados pessoais.
Este Aviso engloba práticas adotadas por todas as empresas que compõem o AgroGalaxy1:
- Agro100
- Agro Ferrari
- AgroCat
- Grão de Ouro
- Boa Vista
- Rural Brasil
- Sementes Campeã
- Ferrari Zagatto
Para o AgroGalaxy é muito importante que você se sinta confortável com o Tratamento de Dados Pessoais realizado no decorrer de sua relação com as nossas empresas e no uso de nossas Plataformas. Por isso, recomendamos que este Aviso seja lido com atenção. Ele informa como tratamos os seus dados pessoais, seja em razão dos serviços que oferecemos a nossos clientes, da nossa relação com nossos fornecedores, parceiros e até candidatos a vagas de emprego ou, ainda, em razão de uma mera visita ao nosso site.
Realizamos o Tratamento de Dados Pessoais em observância ao princípio da finalidade, garantindo que seja realizado mediante propósitos legítimos, específicos, explícitos, previamente informados, sem possibilidade de Tratamento posterior incompatível com essas finalidades.
Todos os termos e conceitos mencionados neste Aviso estão em conformidade com a LGPD, mas, para facilitar a sua compreensão, destacamos aqui os principais conceitos:
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”): Todos os termos e conceitos mencionados neste Aviso estão em conformidade com a LGPD, mas, para facilitar a sua compreensão, destacamos aqui os principais conceitos:
Controlador: É responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
Dado pessoal: Informação relacionada à pessoa natural (pessoa física) identificada ou identificável, constante em meio físico ou digital (ex.: nome, CPF).
Dados de Acesso: Informações coletadas de visitantes de nossos Website e Plataformas, criando, quando possível e aplicável, o log (registro de atividades lá realizadas) que conterão: o endereço de IP, acesso e ações realizadas no serviço disponibilizado, data e hora de cada ação, tempo médio em cada ação, informações sobre o dispositivo utilizado e sua geolocalização, além de Cookies.
Encarregado de Proteção de Dados/Data Protection Officer (“DPO“): Pessoa indicada pelo AgroGalaxy para atuar como canal de comunicação entre o AgroGalaxy, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento (ex.: clientes, parceiros comerciais, prestadores de serviços, fornecedores).
Operador: Agente que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador, que, inclusive, pode subcontratar essa atividade (Suboperador).
Tratamento (ou atividade de tratamento): Toda operação realizada com dados pessoais: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Violação de Dados Pessoais: Violação de segurança da informação que acarreta a destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado a Dados Pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma Tratados pelo AgroGalaxy, Operador ou Suboperador autorizado.
O tipo de Dados Pessoais e a forma como nós os coletamos depende de como você se relaciona com o AgroGalaxy.
Podemos tratar seus Dados Pessoais de maneira on-line e off-line. Dados Pessoais podem ser coletados diretamente a partir de um contato que você inicia conosco, de formulários que você preenche, da formalização de contratos, ou ainda, por meio da coleta de cookies, por exemplo.
Para saber mais sobre esses Dados e suas respectivas finalidades, consulte a tabela abaixo:
| DADOS TRATADOS | FINALIDADE | ||
| Relacionamento/Atendimento Cliente | Nome completo, Registro Geral (“RG”), Cadastro de Pessoa Física (“CPF”), endereço, telefone e e-mail (“Dados Cadastrais”). | Realizar o seu cadastro como cliente do AgroGalaxy e de suas subsidiárias.
Oferecer nossos produtos e serviços e manter um relacionamento com você, além de participação em nossas campanhas e promoções.
Promover o nosso programa de fidelidade, o AgroGalaxy Clube, e entregar os prêmios devidos. | |
| Barter, Originação de Grãos, Compra e Venda de Sementes e Insumos Agrícolas | Dados Cadastrais, dados sobre perfil de propriedade rural, incluindo tamanho, produtividade e geolocalização. | Executar contratos firmados com nossos clientes de barter, venda e originação de grãos, compra e venda de sementes, compra e venda de insumos agrícolas, incluindo a entrega do produto, bem como prestar os serviços, de acordo com o contratado. | |
| Execução de Contratos | Dados Cadastrais, dados bancários relacionados ao processo de cobrança, pagamento, análise de crédito e demais processos envolvendo a parte financeira de sua relação com o AgroGalaxy. | Formalizar e executar os contratos, emitir e resgatar cédula de crédito de produtos rurais, incluindo emissão de nota fiscal, boletos, processamento de pagamentos, entrega de mercadorias, além de eventual análise de crédito, quando aplicável. | |
| Perfil de Compras | Histórico e perfil de compras e preferências de nossos clientes. | Avaliar o perfil dos clientes e oferecer produtos e serviços personalizados. | |
| Fotos e vídeos em nosso site/App | Fotografias e vídeos. | Promover campanhas publicitárias em redes sociais e redes internas para promover e divulgar os negócios da organização. | |
| Circuito Fechado de Televisão (CFTV) | Imagens. | Garantir a segurança nas nossas lojas físicas e unidades. | |
| Recrutamento de Candidatos e Cadastro de Currículos | Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, celular, e-mail, emprego atual e demais dados que você optar por inserir em seu currículo.
Além disso, caso você se sinta confortável em responder, também tratamos dados relacionados ao seu sexo, identidade de gênero, orientação sexual, se possui deficiências e data de nascimento. | Permitir que você se inscreva em uma de nossas vagas abertas e os procedimentos de recrutamento e seleção.
Quanto aos dados de preenchimento opcional, coletamos apenas com a finalidade de promover a inclusão e diversidade no AGXY, sendo vedado qualquer uso para fins discriminatórios. | |
| Dados de Navegação | Endereço do protocolo de Internet (“IP”), data e hora de uso. | Cumprir regulação legal, conforme estabelecido no Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014. | |
| Dados do Dispositivo | Dados sobre o dispositivo de acesso como modelo, fabricante, sistema operacional, operadora de telefonia, tipo de navegador, tipo e velocidade da conexão. | Impedir atividades fraudulentas e melhorar a segurança dos Sites.
Entender seu comportamento de navegação e como os Sites estão sendo usados, para melhorar sua experiência como usuário. Os dados coletados são agregados e, sempre que possível, anonimizados.
Mostrar anúncios on-line de produtos que podem ser do seu interesse, com base nos dados relativos à sua navegação, quando habilitados por você. | |
| Redes Sociais | Nome e conta da rede social. | Proporcionar conteúdo de acordo com seus interesses, bem como aumentar a visibilidade da nossa marca. | |
| Canal da Integridade | Dados fornecidos por você, para comunicação segura e, se desejada, anônima, de condutas consideradas antiéticas ou que violem os princípios éticos e padrões de conduta e/ou a legislação vigente. | Apurar denúncias sobre condutas consideradas antiéticas ou que violem os princípios éticos e padrões de conduta estabelecidos no nosso Código de Conduta e/ou a legislação vigente.
Nosso Canal de Integridade é operado por terceiro independente. | |
| Seja um Franqueado | Nome, CPF, cidade, estado, e-mail, telefone/celular, caso informados por você para contato, assim como sua formação (agrônomo ou técnico agrônomo – considerando se tratar de requisitos básicos para se tornar um franqueado), e demais informações que você disponibilizar ao fazer o upload do seu currículo. | Realizar a identificação e análise do seu perfil para seguimento ao processo de seleção de franqueado. | |
| Cotação Seguro Agro | Nome, CPF, telefone, e-mail, estado, cidade, se possui subvenção federal ou estadual. | A partir do seu contato, requerer junto à seguradora parceira, cotação de seguro.
Esclarecemos que você não tem qualquer obrigação de contratar o seguro. | |
| Fale com a Imprensa (Conteúdo) | Dados que você disponibilizar ao nos contatar pelo e-mail agrogalaxy@idealshks.com ou pelo telefone +55 (11) 3014-7580 | Ficar por dentro das notícias em que o AgroGalaxy, esclarecer dúvidas e/ou solicitar informações relacionadas à imprensa e o AgroGalaxy. | |
| Relação com Investidores | Dados cadastrais como nome, e-mail, telefone/celular, empresa, e o conteúdo da sua mensagem | Atender às suas solicitações, dúvidas, comentários e sugestões, fornecer ao usuário do website uma visão geral das atividades realizadas pelo AgroGalaxy, lembrando que não constitui de qualquer forma conselhos sobre investimentos. | |
| Cadastros em Mailings | Nome, e-mail, empresa, seu perfil, e o idioma de preferência para o Mailing. | Para enviarmos a você as últimas notícias relativas aos AgroGalaxy em relação a seus investidores, a partir do cadastro realizado por você, no site do AgroGalaxy. | |
| Newsletter – Universo AgroGalaxy | Nome e e-mail | Atender à sua solicitação para receber conteúdos exclusivos por e-mail. | |
Além das informações acima você ainda precisa saber que:
Não tratamos dados de crianças e adolescentes nas nossas plataformas. Assim, caso você não tenha 18 (dezoito) anos completos, você não deve fazer qualquer cadastro ou interagir em nossas plataformas e perfis em redes sociais.
Caso o AgroGalaxy identifique qualquer inconsistência ou fraude em cadastros de menores, o cadastro poderá ser cancelado e excluído
Por meio de nosso website também existe a possibilidade de que você seja conduzido para outros portais, websites e domínios, como o do Instituto AgroGalaxy, Youtube, Facebook, Instagram, Twitter, Sporty, LinkedIn, entre outros. A responsabilidade pelo tratamento de dados pessoais nesses outros portais é exclusiva de seus mantenedores. Você deve sempre ler a Políticas de Privacidade quando for redirecionado, para compreender como seus dados serão tratados por tais mantenedores, antes de, por exemplo, realizar cadastros, solicitações, reclamações ou elogios.
Nós utilizamos Cookies para coletar determinados dados que, posteriormente, serão agrupados para que possamos distribuir publicidade direcionada e adaptada aos seus interesses, limitando o número de vezes que você vê um anúncio, por exemplo.
Cookies são pixel tags e tecnologias similares, armazenados no disco rígido de quaisquer dos seus dispositivos móveis, computadores, desktops e notebooks, para fornecer-lhe uma experiência pessoal e interativa e aprimorar nossos produtos, serviços, considerando seus interesses e necessidades.
Também podemos utilizá-los para fins de autenticação, recomendações, medições, insights, performance, análise e pesquisa. Isso nos ajuda a melhorar não apenas nossa estrutura e nosso conteúdo, mas também a eficácia das campanhas publicitárias e de terceiros.
Você tem a opção de desativar alguns desses Cookies, a partir Banner de Cookies que aparece no seu primeiro acesso, ou na aba “Gerenciar Cookies” disponível, a qualquer momento. Contudo, a desativação poderá afetar sua experiência de navegação.
O gerenciamento de Cookies também pode ser feito a partir do seu navegador padrão ou diretamente nas configurações específicas de seus dispositivos móveis.
O AgroGalaxy compartilhará seus terceiros apenas para atender as finalidades a seguir descritas e no estrito limite necessário para que tal finalidade seja atingida.
Adotamos todas as medidas razoáveis para garantir a conformidade de nossos parceiros às regras de proteção de dados e às determinações da LGPD, inclusive no que se refere ao descarte, atendimento do direitos dos titulares e deveres de confidencialidade.
- Entre o AgroGalaxy e suas subsidiárias: para aprimorar o nosso atendimento enquanto grupo a você;
- Parceiros e Fornecedores: para operacionalizar nossos produtos e serviços, incluindo permitir o pagamento de royalties e rebates relacionados a determinados produtos, realizar controle de campanhas, vendas, validação de pontuação em programa de benefícios, bem como para atender alguma demanda/solicitação sua ou da qual você faça parte como, por exemplo, fornecedores de serviços de tecnologia da informação, empresas que oferecem soluções e suporte técnicos para a ação de protocolos sustentáveis, empresas que processam pagamentos e possibilitam a compra online dos nossos produtos, transportadoras, caminhoneiros e empresas de frete, empresas de comunicação, marketing, gerenciamento de insights e pesquisas, dentre outros;
- Empresas de contabilidade, auditoria, investigação, canal de denúncia terceirizado e outros prestadores de serviços que atuem no apoio ao desenvolvimento de nossas atividades empresariais;
- Escritórios de advocacia: sempre que necessário para assegurar o exercício regular dos direitos do AgroGalaxy;
- Instituições financeiras: no caso de avaliação e concessão de créditos, antecipação de recebíveis e garantias decorrentes de contratos firmados ou que poderão ser firmados com você;
- Autoridades policiais, judiciais, administrativas e governamentais competentes: para o cumprimento de obrigações judiciais, legais e/ou regulatórias;
- Empresa terceirizada de segurança: para fins de controle de acesso e vigilância em nossas instalações;
- Em caso de operações societárias, tais como fusão, aquisição e incorporação e alteração de controle;
- Em quaisquer outras situações, se assim for determinado por lei ou decisão judicial e/ou de autoridade administrativa.
- Autoridades policiais, judiciais, administrativas e governamentais competentes: para o cumprimento de obrigações judiciais, legais e/ou regulatórias;
- Empresa terceirizada de segurança: para fins de controle de acesso e vigilância em nossas instalações;
- Em caso de operações societárias, tais como fusão, aquisição e incorporação e alteração de controle;
- Em quaisquer outras situações, se assim for determinado por lei ou decisão judicial e/ou de autoridade administrativa.
Nós adotamos medidas técnicas, administrativas e gerenciais, seguindo o nosso Programa de Privacidade e Proteção de Dados, para evitar incidentes relacionados a tratamento de dados pessoais, incluindo vazamentos, acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer outra forma de tratamento irregular.
Destacamos, contudo, que nenhum sistema de segurança é completamente imune a ataques de terceiros como “hackers” ou “crackers”, de forma que o AgroGalaxy garante segurança absoluta de seus bancos de dados e impossibilidade integral de sua interceptação.
Nós mantemos registros das operações de tratamento realizadas, bem como contamos com normas internas e boas práticas de governança em privacidade e proteção de dados e oferecemos treinamentos regulares aos nossos colaboradores sobre os temas de privacidade, proteção de dados e segurança da informação. Também realizamos monitoramento constante de nosso Programa, para assegurar a plena adequação à LGPD.
Independentemente de todas as medidas adotadas pelo AgroGalaxy visando a segurança das informações, pedimos que você também preze pela segurança dos seus dados e siga boas práticas de privacidade como, por exemplo, criar senhas fortes e individuais, não salvar suas senhas e informações e jamais compartilhar seu usuário ou sua senha com ninguém.
Não se esqueça: você é integralmente responsável pela exatidão e atualização dos dados fornecidos ao AgroGalaxy.
Na hipótese de ocorrência de incidentes relacionados a dados pessoais, o AgroGalaxy tomará todas as providências para mitigação das consequências, incluindo, se for o caso, medidas de notificação ao titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o disposto na LGPD e seus regulamentos, bem como previsto nos normativos internos.
O AgroGalaxy armazena documentos pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, e quando há outra razão para sua manutenção como, por exemplo, para garantir execuções contratuais, para cumprir obrigações legais e regulatórias, para o exercício de direitos em procedimentos administrativos, judiciais e/ou arbitrais, sempre respeitados os direitos do titular e de acordo com as normas aplicáveis.
Quando os dados pessoais são descartados, o fazemos de forma cuidadosa, garantindo a eliminação e protegendo os direitos de seus titulares, sempre em consonância com as orientações para a eliminação segura de mídia de armazenamento.
Os seus dados poderão ser compartilhados com parceiros do AgroGalaxy que podem possuir seus servidores alocados em outros países, como em casos de armazenamento em nuvem, por exemplo. Nessas situações, demandamos que nossos parceiros possuam os controles exigidos pelo país de destino e se sujeitem às salvaguardas previstas na legislação aplicável, mantendo um nível de compliance semelhante ou até mesmo mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável.
Você, como titular de dados pessoais, possui direitos assegurados pela LGPD. Entre eles:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Revogação do consentimento;
- Acesso aos dados tratados;
- Portabilidade, quando aplicável;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização (método de preservação de informações privadas ou confidenciais por meio da exclusão ou codificação de identificadores que vinculam indivíduos aos dados armazenados), bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
- Eliminação dos Dados Pessoais tratados com fundamento no seu consentimento;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o AgroGalaxy realizou uso compartilhado de dados;
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de Dados Pessoais; e
- Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD.
Quaisquer solicitações relacionadas aos direitos previstos acima – ou pela legislação aplicável – deverão ser enviadas ao nosso Encarregado de Dados:
E-mail: encarregado@agrogalaxy.com.br,
Martinelli Advogados | Dra. Vanessa Lima Nascimento
Formulário de Atendimento de Titulares de Dados Pessoais: https://agrogalaxy.com.br/portal-da-privacidade/
A solicitação será respondida em até 15 (quinze) dias úteis, a contar da confirmação da sua identidade.
Mas vale deixar claro que nenhum dos direitos acima é absoluto. O AgroGalaxy poderá não atender sua solicitação nos moldes desejados por você. Nesse caso, lhe explicaremos detalhadamente os motivos e as bases legais que justificam eventual não atendimento do seu pedido, conforme permitido por lei.
Contate o nosso Encarregado de Dados Pessoais:
E-mail: encarregado@agrogalaxy.com.br
Dayane Alves do Couto | OAB/PR nº 065.797
Formulário de Atendimento de Titulares de Dados Pessoais:
Este Aviso poderá ser alterado, a qualquer tempo, pelo AgroGalaxy, sendo que quaisquer modificações realizadas entrarão em vigor no momento de sua realização.
Recomendamos que você reveja este Aviso periodicamente, de preferência toda vez que acessar nosso site e fique atento aos e-mails enviados pelo AgroGalaxy.
Última atualização: 13 de julho de 2022.
